私隐政策
Fantisney Store 私隐政策
Fantisney Store(以下简称「本店」、「我哋」) 十分重视每一位顾客嘅个人私隐。 本私隐政策旨在说明我哋会如何收集、使用、储存及保护您于使用 Fantisney Store 迪士尼代购服务过程中所提供嘅 个人资料,並确保符合香港 《个人资料(私隐)條例》(Cap. 486)嘅相关规定。
当您浏览、注册或使用本网站任何服务,即表示您已阅读、理解並同意本私隐政策嘅所有條款。
一、我哋收集嘅个人资料
1.1 您主动提供嘅资料
当您于 Fantisney Store 落单、注册或联络客服时,我哋可能会收集以下资料:
- 姓名(中文 / 英文)
- 联系电话及 WhatsApp 号码
- 电邮地址
- 收货地址(如选择顺丰到付或邮寄)
- 订单资料(商品款式、数量、付款金额)
- 付款憑证(入数纸照片 / 轉账截图)
- 透过 WhatsApp / 电邮与我哋沟通嘅讯息内容
1.2 自动收集嘅资料
当您浏览本网站时,系统可能会自动收集以下非个人辨识性资料, 用于改善网站体验与分析流量:
- IP 位址、浏览器类型、装置资料
- 访问日期与时间、浏览页面与停留时间
- 来源网站(Referrer URL)
- Cookie 与类似追踪技术所收集嘅资料
二、个人资料嘅使用目的
Fantisney Store 收集嘅个人资料,仅会用于以下用途:
- 处理及完成您嘅订单与代购服务
- 核对付款资料並通知订单进度
- 安排顺丰到付、深水埗交收或香港邮政邮寄
- 回复查询、客户服务及售后支援
- 于得到您同意后,发送新品上架、限定优惠或最新资讯
- 网站流量分析与服务优化
- 遵守法律、法规及政府机关嘅合法要求
三、资料分享与第三方
3.1 不会出售或租借个人资料
Fantisney Store 绝不会将您嘅个人资料出售、出租或交換予 任何与我哋业务无关嘅第三方,敬请放心。
3.2 必要时嘅资料披露
于以下情况,我哋可能会将相关资料披露予指定第三方,纯粹为完成服务之用:
- 物流服务商(如顺丰速运、 香港邮政)— 用于派送商品
- 支付平台(如 HSBC、轉数快 FPS、PayMe)— 用于核对付款
- 当法律要求或政府机关合法请求时
- 为防范诈骗或保障 Fantisney Store 与顾客嘅合法權益
四、Cookie 与追踪技术
4.1 什么系 Cookie?
Cookie 系一种储存于您装置上嘅小型文字文件,用于记住您嘅浏览偏好, 例如登录狀态、购物车内容、语言设定等,有助提升网站使用体验。
4.2 我哋使用嘅 Cookie 类型
- 必要性 Cookie — 维持网站基本功能(如购物车)
- 功能性 Cookie — 记住您嘅偏好设定
- 分析性 Cookie — 例如 Google Analytics,用于了解网站流量
- 行销 Cookie — 例如 Facebook Pixel,用于精準广告投放
4.3 如何管理 Cookie
您可随时透过浏览器设定停用或刪除 Cookie, 但部分功能(如购物车、登录狀态)可能因此无法正常运作。
五、资料保安措施
Fantisney Store 採取合理嘅技术与管理措施,保障您嘅个人资料安全:
- 网站採用 SSL/HTTPS 加密传输
- 付款资料不会储存于本网站服务器
- WhatsApp 通讯由 WhatsApp 端对端加密保护
- 内部资料限制存取權限,只有授權人员可处理顾客资料
- 定期更新系统与密码,降低资料外洩风险
惟请留意:互联网传输並无 100% 绝对安全, Fantisney Store 将尽力保障,但不能完全保证资料于传输过程中不被截取。
六、资料保留期限
Fantisney Store 只会于达成原本收集目的所必须嘅期间内保留您嘅个人资料。 一般而言,订单相关资料会保留 2 至 7 年, 以符合会计、税务及售后保养之需要。 超过保留期限后,相关资料将会被安全销毁或匿名化处理。
七、您对个人资料嘅權利
根據香港《个人资料(私隐)條例》,您对自己嘅个人资料享有以下權利:
- 查阅權 — 要求查阅我哋持有嘅您嘅个人资料
- 更正權 — 要求更正不準确嘅个人资料
- 刪除權 — 要求刪除不再需要嘅个人资料
- 拒绝權 — 拒绝将个人资料用于直接促销
- 撤回同意權 — 随时撤回先前所给予嘅同意
如需行使以上任何權利,请透过 联系我们页面 或 WhatsApp 直接搵我哋,我哋会于合理时间内处理您嘅请求。
八、未成年人士使用
Fantisney Store 嘅服务主要面向 18 岁或以上嘅顾客。 如您未满 18 岁,请于家长或监护人之同意及陪同下使用本网站。 我哋唔会故意收集未成年人士嘅个人资料,如发現有相关情况,将即时刪除。
九、第三方连结
Fantisney Store 可能包含第三方网站嘅连结 (如 Instagram、WhatsApp、Disney 官方网站等)。 本私隐政策並不适用于该等第三方网站, 建议您于使用前细阅对方嘅私隐政策。
十、政策修订
Fantisney Store 保留随时修订本私隐政策嘅權利。 任何重大修改将于本页面公布,並标示最后更新日期,即时生效。 建议您定期查阅以了解最新版本。
十一、联络我哋
如您对本私隐政策有任何疑问、意见或需要行使个人资料權利, 歡迎随时透过以下方式联络 Fantisney Store:
- 📱 WhatsApp: +852 9873 8546
- 🔗 联系我们页面
了解更多 Fantisney Store 政策
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最后更新日期:2026 年 5 月 27 日