支付方式
Fantisney Store 支付方式
为咗令各位顾客可以快捷、方便咁完成迪士尼代购订单, Fantisney Store 提供多种弹性嘅本地支付方式, 包括 HSBC 银行轉账、轉数快 FPS及 PayMe。请喺确认订单后, 按以下指示完成入数,我哋会尽快为您安排订货。
一、支付方式一览
1.1 HSBC 汇丰银行轉账
适合擁有 HSBC 户口或惯用网上银行轉账嘅顾客,可直接轉账至以下户口:
- 银行:HSBC 香港汇丰银行
- 户口号码:509-375325-833
- 户口名称:Cheung Mxx Hxx
1.2 轉数快 FPS
支援所有香港本地银行及电子钱包,只需识别码即可即时轉账, 一般几秒内到账,最快捷方便。
- FPS 识别码:0574301
- 户口名称:Cheung Mxx Hxx
- 到账时间:即时(7×24 小时)
1.3 PayMe
支援 HSBC PayMe 嘅顾客,亦可透过 PayMe 完成付款, 详细收款连结 / 手机号码请 WhatsApp 查询,我哋会即时提供。
- 付款平台:PayMe by HSBC
- 到账时间:即时
- 查询方式:WhatsApp 98738546 索取收款资料
二、付款流程(三步輕鬆完成)
步骤 1:于 Fantisney Store 落单
喺 Fantisney Store 揀选心爱嘅迪士尼商品,确认购物车内容並完成下单,系统将会发出 订单 ID。
步骤 2:选择支付方式並完成入数
从 HSBC 轉账、轉数快 FPS或 PayMe 之中揀选最方便嘅方式完成付款。
步骤 3:WhatsApp 通知付款
完成入数后,请準备以下两项资料,WhatsApp 至我哋嘅客服号码:
- 📷 入数纸照片或网上轉账截图
- 🆔 订单 ID(由 Fantisney Store 系统发出)
📱 WhatsApp 号码: +852 9873 8546 (按连结即可开啟对话)
三、付款注意事项
- 请务必保留入数纸或轉账截图,作为付款憑证
- WhatsApp 通知时请同时提供订单 ID,以便我哋準确核对
- 付款金额请与订单金额一致,如有出入需要补差价或退款
- 如使用 HSBC 轉账,请以 FPS 即时轉账或跨行即时过数较快到账
- 非 HSBC 银行跨行轉账可能需要 1–2 个工作天才入账,建议使用轉数快更快捷
- 未通知付款资料,我哋将无法即时核对订单,可能延误订货流程
四、付款后处理流程
- 客服收到付款通知后会于核对入账后即时回复确认
- 确认入账后即时为您向 Disney Store 安排订货
- 商品一般 3 至 4 个星期到货抵港
- 到货后 WhatsApp 通知您安排 配送方式 (顺丰到付 / 深水埗交收 / 香港邮政邮寄)
五、付款常见疑问
Q1. 入数后几耐会收到确认?
一般 WhatsApp 通知后,我哋会于数小时内回复确认。 如遇深夜或繁忙时段,最迟亦会于下一个工作日回复。
Q2. 可以分期付款嗎?
为咗保留 Disney Store 限定商品嘅搶购名额, Fantisney Store 暂时只接受一次性全额付款,敬请见谅。
Q3. 付款后想取消订单可以嗎?
如仲未订货,可以申请取消並退款; 如已向 Disney Store 落单订货,則恕不接受取消。 详情可参阅 退货政策及 服务條款。
Q4. 付款资料安全嗎?
Fantisney Store 不会储存任何银行账户或信用卡资料, 所有轉账均由顾客主动透过自己嘅银行 / 电子钱包完成, 我哋只会收到您提供嘅入数截图作核对之用,绝对安全。
六、需要協助?随时 WhatsApp 我哋
付款过程中如遇任何问题,歡迎即时 WhatsApp 我哋, Fantisney Store 客服会尽快協助处理。
📱 WhatsApp 直接联络 (+852 9873 8546)
準备好完成付款,开始收藏迪士尼?
完成入数后,即可坐定定等我哋帮您搶货!立即返回 Fantisney Store 首页 继续选购,让 Fantisney Store 为您把迪士尼魔法送到家。
